L'actualité des Barons de la Bourse
| Howard Schultz [Starbucks Coffee] Ã deux doigts de boire la tasse | |||||
| PerfomanceBourse.com, le 26/03/2008 | |||||
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Mauvais temps pour Howard Schultz, le président fondateur de la chaîne américaine de cafés Starbucks. Celui qui cultive l'image d'un homme soucieux du sort de ses employés et qui met en valeur les produits équitables, vient de voir son entreprise condamnée à verser à ses employés californiens 106 millions de dollars de pourboires, lesquels auraient été injustement partagés.
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À l'annonce de sa condamnation, Starbucks a immédiatement fait savoir qu'il allait faire appel de cette décision, estimant que la décision de la juge était "foncièrement injuste et au-delà de tout bon sens".
La chaîne Starbucks est poursuivie par l'un de ses employés. Celui-ci accuse les responsables des enseignes d'encaisser une part des pourboires donnés par les clients aux serveurs. Selon les avocats de la plaignante, Starbucks a enfreint la loi de l'Etat de Californie en autorisant les responsables à recevoir une partie de ces sommes au lieu de leur verser des salaires plus importants.
Une action collective (class action) a été ensuite mise en place, la justice ayant constaté que de nombreuses personnes ayant travaillé chez Starbucks déposaient des plaintes pour le même motif et qu'au total 120.000 plaignants réclamaient leur dû.
Elément fondamental de toute cette affaire : les missions inhérentes au poste de chef de salle. Ce dernier est un serveur qui, en plus de son travail auprès de la clientèle, anime une petite équipe d'employés. Selon les plaignants et le juge californien, il s'agit d'une fonction spécifique correspondant à un rôle de manager, lequel peut être amené à donner ponctuellement un coup de main pour servir les clients.
Bilan des courses : la juge a ordonné à la chaîne de verser aux employés 87 millions de dollars de pourboires et 19 millions de dollars pour avoir violé la loi. Le plus dur sera peut-être de répartir cette somme parmi les 100.000 employés anciens et actuels ayant travaillé depuis 2000 pour Starbucks en Californie. A moins que les juges n'infirment la décision en appel...
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La chronique bimensuelle de Performance Bourse
Mercredi 24 Septembre 2008 (clôture du 23 Septembre)
Ces quinze derniers jours, deux traits marquants caractérisent les marchés boursiers : une tendance globalement baissière – le CAC a perdu 3,5% sur la période – et une forte volatilité : sur la période, l'indice parisien a varié entre 4.386 et 3.957 points – son plus bas depuis mai 2005 –, soit une amplitude de plus de 400 points ! Même son de cloche côté américain, où le Dow Jones a cédé presque 3%. L'on peut toujours se consoler en constatant que si, depuis le début de l'année, le CAC perd 26% et le Dow 18%, les indices émergents (Brésil, Russie, Inde et Chine) ont chuté de 22 à 43%. Autre événement à noter : les nouvelles macroéconomiques sont reléguées au second plan par les catastrophes financières. Certaines méritent cependant d'être signalées : l'OCDE a relevé ses prévisions de croissance US de 1,2 à 1,8% en 2008, pariant sur une stabilisation du marché immobilier et du système financier américain au cours de l'année prochaine. En revanche, elle a abaissé celles de la zone euro, de 1,7 à 1,2%.Lire la suite
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